什么是网站建设：导航层级怎样方便用户查找
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什么是网站建设：导航层级怎样方便用户查找
导航层级方便用户查找的核心做法，是把网站内容按“用户想找什么”分成少数几个大类，每个大类下再分一层子类，并让每一页都能在三次点击内到达。判断标准不是层级看起来整齐，而是用户能否在不搜索、不返回首页的情况下，从当前页面直接走到目标页面。
先定层级数量，再定每层放什么
导航层级指主导航、子导航和页面内链接形成的路径结构。对第一次做网站的人来说，常见的可行结构是：主导航放 5 到 7 个一级栏目，每个一级栏目下放 3 到 8 个二级页面，二级页面再通过相关内容链接指向三级页面。层级过深会让用户迷失，层级过平则会让主导航拥挤、每页都要承担过多入口。
判断是否合适，可以用一个具体检查项：任选一个目标页面，从首页出发，看需要经过几次点击。如果超过三次，说明层级可能过深；如果一级栏目超过 8 个且名称互相重叠，说明分类可能过宽。这里的“三次点击”是设计参考，不是硬性规则，内容量很大的网站可以允许更深的路径，但必须提供面包屑导航和站内搜索作为补充。
按用户任务分类，而不是按部门或技术结构
导航名称应来自用户会使用的词。例如卖设备的网站，用户会找“产品”“配件”“售后”，而不是“事业部”“技术中心”。如果分类按公司内部部门命名，用户无法预测点进去会看到什么，查找成本就会上升。
可以用下面的步骤实际执行一次分类检查：
- 列出网站最重要的 10 到 20 个目标页面。
- 让不熟悉网站的人把这些页面归入自己会想到的类别，记录他们使用的名称。
- 把多数人一致使用的名称作为一级栏目名，少数派名称作为二级页面或页面内标题。
- 检查每个一级栏目下是否有内容明显不属于它，若有则调整归属。
适用条件是网站已有一定内容量。如果只有五六个页面，强行分三层反而增加点击；此时扁平的一级导航更直接。判断结果是：分类名称与用户用语一致、归属争议少，说明层级可用。
让当前位置和下一步始终可见
用户查找时最怕不知道自己在哪一层。面包屑导航可以显示“首页 > 一级栏目 > 当前页面”，帮助用户返回上一层或跳回首页。侧边栏子导航适合展示同一栏目下的其他页面，让用户不必回到上级再进入。
需要注意，面包屑和侧边导航属于页面结构，不是搜索引擎排名手段。它们的作用是降低查找成本。检查方法很简单：打开任意一个二级或三级页面，遮住浏览器地址，看是否仅凭页面就能判断当前位置和所属栏目。如果不能，就需要补上面包屑或高亮当前栏目。
用链接和搜索兜住深层内容
层级再合理，也会有用户直接想找某个具体页面。可以在相关内容之间加入正文链接，例如产品页链接到对应配件页、教程页链接到所需工具页。站内搜索适合内容量大、名称不确定的场景，但它不能替代导航分类，因为搜索要求用户先知道要输入什么词。
假设一个网站有“产品”一级栏目，下面分“型号 A”“型号 B”，每个型号下又有“参数”“安装”“常见问题”。用户从首页到“安装”需要三次点击，属于可接受范围；如果还要再点“视频教程”才到目标，就变成四次，此时应在“安装”页面直接列出视频入口，而不是继续加深层级。这个例子只用于说明判断方法，不是真实项目数据。
选择步骤与下一步
做导航层级时，可以按这个顺序决定：先确定用户最常找的几类内容，再决定一级栏目数量和名称；然后为每类内容分配二级页面，确保目标页面三次点击内可达；最后补上面包屑、子导航和相关链接，并找不熟悉网站的人实际找一次目标页面，记录他们在哪一步犹豫或返回。
下一步，拿一张纸画出你网站当前的导航树，标出每个目标页面的点击次数。超过三次的路径，优先通过合并分类或增加页面内链接来缩短，而不是继续增加层级。
