关键字密度怎样判断搜索者真正的问题

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关键字密度怎样判断搜索者真正的问题

关键字密度只能说明某个词在页面上出现了多少次,无法说明搜索者到底想解决什么。要判断搜索者真正的问题,应当把页面上的高频词、搜索意图、用户任务和实际搜索结果放在一起核对,而不是只盯着一个百分比。下面是一份可执行清单,每项都给出查什么、怎么查、结果说明什么,适合已有页面或项目的改进场景。

第一步:查页面高频词与所在位置

要查的是页面中反复出现的词及其出现位置。把正文复制到纯文本编辑器,去掉导航、页脚和评论,统计出现次数最多的前十个词。然后回到页面,看这些词分别出现在标题、小标题、首段、列表还是结尾。

判断结果:如果高频词只集中在开头几段,说明页面后半部分没有继续回应同一问题;如果高频词分散在标题、小标题和正文中,说明页面主题相对集中。出现次数多不等于搜索者的问题被回答,它只代表页面在反复谈某个对象。

第二步:查搜索意图是了解、比较还是操作

要查的是搜索者进入页面时处于哪个阶段。用页面主词在搜索引擎中搜索,观察结果页以什么内容为主:如果是解释性文章居多,搜索者多半想了解概念;如果是参数对比、价格表居多,搜索者多半在比较;如果是下载、注册、预约类页面居多,搜索者多半要完成操作。

判断结果:结果页以解释为主,而你的页面通篇是购买按钮,意图就不匹配;结果页以对比为主,而你的页面只讲定义,搜索者仍会返回结果页。把这一判断写下来,作为后续修改依据。

第三步:查用户原话与提问方式

要查的是搜索者自己使用的词,而不是页面作者习惯的词。可以查看站内搜索记录、客服对话、评论区提问、论坛相关讨论,把出现过的问句摘出来,例如“怎么选”“哪个更合适”“为什么没用”“需要多久”。

判断结果:如果用户反复问“怎么选”,页面却只解释“是什么”,就缺一段选择依据;如果用户反复问“为什么没用”,页面却只列功能,就缺排查步骤。把用户原话按出现频次排序,优先回应排在前面的问题。

第四步:查页面能否用一句话回答核心问题

要查的是页面首屏是否直接给出答案。让没有看过该页面的人读第一段,然后问他一件事:这个页面在回答什么问题。如果他说不出,或者说的和你的目标不一致,说明页面没有把搜索者的问题讲清楚。

判断结果:能一句话说清,说明主题与问题对齐;说不清,说明页面在堆砌相关词,而不是在解决问题。此时应先改首段,再改小标题顺序,而不是继续增加某个词的出现次数。

第五步:查同义词替换是否带来新信息

要查的是同义表达是否只是换说法。把页面中的同义词标出来,逐个问:这个词所在句子是否提供了新步骤、新条件、新对比或新例子。如果只是把“方法”换成“方式”、把“选择”换成“挑选”,没有增加可执行信息,就属于机械换写。

判断结果:替换后句子信息量不变,说明该处不需要保留多个同义表达;替换后补充了适用条件或判断标准,才值得保留。没有适用于所有页面的密度阈值,能回答问题的信息比重复次数更重要。

把清单落到一次修改中

假设一个页面讲“如何挑选家用净水器”,高频词是“净水器”“滤芯”“价格”。搜索结果页以对比和选购清单为主,客服记录里最多的问题是“多久换一次滤芯”“不同价格差在哪”。这时可以执行的修改是:首段直接回答挑选时先看滤芯更换周期和单次成本,再用一个小节对比两类滤芯的更换频率与费用构成,最后给出核对步骤。这个例子只用于说明方法,不是真实项目成果。

下一步:选一个已有页面,按上面五项各查一遍,把“搜索者在问什么”写成一句话,再决定删掉哪些重复表达、补上哪一段可执行信息。

图1 图2

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